communications unifiées

En transformant chaque poste de travail, tablette et smartphone en outil de communication et de travail collaboratif associé à un numéro de téléphone professionnel, la solution Bria Stretto permet d’augmenter la productivité et la réactivité des équipes. Quel que soit le lieu où il se trouve, chaque utilisateur dispose d’un moyen de communication multimédia, voix et vidéo, et de nombreuses fonctionnalités de collaboration (annuaire d’entreprise avec états de présence, messagerie instantanée, partage d’écran, etc.).

La solution Bria Stretto est compatible avec la majeure partie des installations téléphoniques existantes. Les softphones sont gérés de manière centralisée et peuvent être rapidement déployés et configurés sans intervention de la part de l’utilisateur. Véritable accélérateur de productivité, cette solution permet de mieux communiquer avec ses collaborateurs, clients et partenaires et de répondre aux attentes du personnel en termes de mobilité, de télétravail et d’utilisation d’équipements personnels au sein de l’entreprise (BYOD).

CARACTÉRISTIQUES
Catégorie
Réseaux et télécoms, communications unifiées
Métiers
Tous secteurs d'activité
Tarification
Par utilisateur, par terminal
Collaborer
Soyez plus efficace grâce à la gestion de présence et à la messagerie instantanée, échangez et partagez en vidéo HD
Rester mobile
Retrouvez toutes les fonctionnalités sur votre smartphone ou votre tablette ainsi que dans vos propres applications, facilitez le télétravail
Économiser
Ne déployez plus de postes téléphoniques, favorisez les usages BYOD et diminuez les frais remboursés aux employés pour leurs communications mobiles
Sécuriser
Garantissez la confidentialité des échanges ainsi que la conformité à votre stratégie de gestion de la mobilité d’entreprise (EMM)
Appels voix et vidéo HD
Communiquez en haute résolution avec vos collaborateurs, clients et partenaires
Fonctionnalités avancées
Utilisez de très nombreuses fonctionnalités évoluées et demandez même à Siri !
Messagerie instantanée
Échangez rapidement avec un collaborateur ou un groupe d’utilisateurs pour obtenir un renseignement
États de présence
Ne soyez plus dérangé en réunion, indiquez votre disponibilité et soyez informé de celle de vos collaborateurs
Contacts
Accédez à l’annuaire de l’entreprise, synchronisez vos carnets d’adresse personnels, créez des groupes, choisissez le mode de communication préféré pour chaque contact
Collaboration
Organisez des conférences audio et vidéo, invitez des participants, partagez votre écran, transférez des documents et échangez des messages
Confort
Utilisez jusqu’à 4 terminaux simultanément avec votre numéro unique, choisissez celui qui convient le mieux aux circonstances
Autonomie
Utilisez le softphone Bria Stretto avec votre smartphone tout en préservant la charge de votre batterie
Intégration
Communiquez à partir de vos applications métiers ou bureautiques telles que Microsoft Office ou Salesforce, intégrez le softphone Bria à votre centre d’appels
Personnalisation
Adaptez l’interface à votre charte graphique, sélectionnez le langage et les fonctionnalités offertes aux utilisateurs
Contrôle et gestion
Déployez, configurez et mettez rapidement à jour votre parc, surveillez la qualité de service et fournissez le support aux utilisateurs
Interopérabilité
Avec le protocole SIP, la solution CounterPath est compatible avec la majeure partie des installations téléphoniques
UNE SOLUTION adaptée à tous les usages

Pour permettre aux entreprises de choisir l’équipement le mieux adapté aux profils des utilisateurs, le softphone Bria Stretto présente les mêmes fonctionnalités ainsi que la même interface, quelle que soit la plateforme utilisée (Windows, Mac, iOS, Android). La solution permet également d’afficher du contenu personnalisé dans l’interface utilisateur.

Outre les fonctionnalités classiques de téléphonie telles que la mise en attente, le transfert d’appel ou l’indication de message en attente, de nombreuses autres possibilités sont offertes, dont la supervision et l’enregistrement des appels ou encore l’intégration des carnets d’adresse. Parmi les autres fonctionnalités

disponibles figurent également la réponse automatique, le contrôle à distance des appels (centres d’appels), les intégrations Microsoft Office et Salesforce, l’émission/réception de SMS et le transfert des appels en cours entre les réseaux WiFi et 3G/4G. Les utilisateurs de Bria Stretto mobile bénéficient par ailleurs d’un service de notification qui permet d’économiser la charge de la batterie de leur smartphone lorsque l’application Bria Stretto fonctionne en arrière-plan.

la liberté de choisir

La solution CounterPath offre l’avantage de fonctionner avec la majeure partie des plateformes de communication du marché (IPBX, Centrex, etc.). Elle permet de déployer tous les services de mobilité et de collaboration attendus par les utilisateurs sans remettre en cause l’existant, tout en conservant une indépendance vis-à-vis des fournisseurs (équipementiers, opérateurs, etc.). Extrêmement flexible, cette solution peut être configurée à grande échelle de manière centralisée. Sa mise en service s’effectue sans aucune intervention de la part de l’utilisateur et facilite le déploiement d’initiatives BYOD.

À ce jour, le softphone Bria Stretto est plébiscité par plusieurs milliers de clients et utilisé par plusieurs dizaines de millions d’usagers. Il permet de satisfaire les besoins des directions métier et s’aligne parfaitement avec les axes de réflexion des DSI dans le cadre de la transformation numérique de l’entreprise et du déploiement de services de mobilité et de collaboration.

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