Lutte contre la fraude et la démarque inconnue, gestion technique des points de vente

ReactEvent accompagne les acteurs de la distribution et de la restauration et facilite la gestion de leurs points de vente. En couplant les dispositifs de vidéosurveillance existants aux systèmes d’encaissement et de télégestion (capteurs et télécommandes), ReactEvent permet de lutter contre la fraude et le vol et de minimiser les conséquences des erreurs humaines et des pannes de matériel.

La plateforme de supervision ReactEvent permet de créer des règles d’alerte sur mesure (fraude, ouverture de portes, détection de température anormale, etc.) et de visualiser

instantanément les séquences vidéo associées. Le couplage de capteurs permet de surveiller l’état de divers équipements et de prévenir la perte de marchandises. En automatisant certaines tâches manuelles telles que l’extinction de l’éclairage ou d’appareils, ReactEvent permet également de réduire les coûts d’exploitation. La solution audite 100% des événements et des transactions réalisées sur un ou plusieurs sites, extrait des données exploitables à partir de milliers d’heures d’enregistrement et transmet des notifications en temps réel lorsqu’un événement suspect se produit.

CARACTÉRISTIQUES
Catégorie
Production, processus métiers et administratifs
Métiers
Commerces et grande distribution, restauration
Tarification
Par nombre de caméras et de règles d’automatisation
0
%
c’est l’impact de la démarque inconnue sur la marge nette
0
%
de la démarque inconnue est le fait des employés
0
c’est le coût de revient moyen d’une panne de frigo non signalée
Identifiez la démarque inconnue et agissez
Définissez vos scénarios d’alerte et visualisez les séquences vidéo correspondantes
Évitez les oublis
Couplez tous vos systèmes de télégestion et objets connectés à ReactEvent pour automatiser les tâches manuelles
Surveillez l’état de vos équipements
Ne subissez plus les conséquences d’une défaillance de votre matériel
Réduisez vos investissements
ReactEvent est une solution SaaS qui ne nécessite aucun investissement matériel
IDENTIFIER ET LUTTER CONTRE LA DÉMARQUE INCONNUE

La plateforme de supervision ReactEvent intègre une fonctionnalité de filtrage avancé qui permet de définir des conditions tenant compte des champs présents dans les tickets de caisse. Ces champs peuvent par exemple comprendre la désignation des articles, les quantités, les annulations, le nom de l’employé, etc.

Toutes les séquences vidéo enregistrées peuvent être filtrées et visualisées en fonction de ces conditions. En associant les séquences vidéo enregistrées et les transactions de caisse, ReactEvent permet de lutter efficacement contre la fraude et le vol et facilite la collecte de preuves, tout en réduisant le temps d’investigation de plusieurs heures à quelques minutes. Les recherches peuvent être effectuées simultanément pour la totalité des points de vente.

Plus encore, le moteur de workflow de ReactEvent permet de transmettre en temps réel des notifications lorsqu’un événement suspect se produit. Les alertes ainsi transmises peuvent être reçues sur l’application mobile ReactEvent et permettent d’agir immédiatement.

ÉVITER LES OUBLIS

ReactEvent peut être couplé à divers dispositifs de télégestion, recevoir les données mesurées par des capteurs et envoyer des ordres à des télécommandes.

Le moteur de workflow de ReactEvent permet de construire des scénarios et d’automatiser les processus manuels. Mise en route ou extinction de l’éclairage, de la climatisation, ou d’équipements divers sont autant de tâches récurrentes qui sont parfois oubliées et qui génèrent un surcout financier voire l’insatisfaction des clients. ReactEvent permet d’automatiser toutes ces tâches et d’alléger la charge de travail des employés pour leur permettre de mieux servir les clients et d’améliorer la qualité du service.

SURVEILLER L’ÉTAT DES ÉQUIPEMENTS ET DE LEUR ENVIRONNEMENT

Le couplage de capteurs permet également de surveiller l’état des équipements et de leur environnement. Des alertes sont transmises en cas d’incident ou de panne. Ces notifications sont accompagnées des séquences vidéo correspondantes. Elles permettent d’identifier les causes de l’événement (panne du matériel, porte laissée ouverte, etc.) et de prendre les dispositions nécessaires. Il est ainsi possible d’éviter une interruption de la chaine du froid engendrant une perte de marchandises, de prévenir des risques d’intrusion, etc.

RÉDUIRE LES INVESTISSEMENTS

ReactEvent est une solution SaaS qui ne nécessite aucune acquisition de matériel. Les licences comprennent la mise à disposition et l’installation d’un serveur de stockage en réseau (NAS) dont nous assurons la maintenance ainsi que le remplacement en cas de panne.

Enfin, ReactEvent permet de valoriser les investissements déjà réalisés en s’intégrant aux systèmes d’encaissement ainsi qu’aux dispositifs de vidéosurveillance et de télégestion existants.

Recherche contextuelle
Associez à vos recherches des champs de vos tickets de caisse (annulations, article, nom employé...) ou des événements (température, éclairage, ouverture de porte…) et visualisez instantanément les séquences vidéo correspondantes
Alertes personnalisées
Définissez des règles décrivant les événements que vous souhaitez surveiller et recevez en temps réel des alertes ou des rapports
Automatisation
Couplez les capteurs, télécommandes et objets connectés à la plateforme ReactEvent pour automatiser des tâches manuelles, éviter les erreurs humaines et surveiller l’état de vos équipements
Mobilité
Recevez les alertes, visualisez les séquences vidéo et surveillez l’activité de vos sites en tout lieu et en toute circonstance grâce à une application mobile
Rapports d’activité
Recevez des rapports sur les événements de votre choix (ouverture de portes, température anormale, éclairage…)
Tableaux de bord
Visualisez les statistiques de votre choix, comparez les performances et agissez en prenant des décisions factuelles
Console web
La gestion des règles de notification et d’automatisation ainsi que les recherches et les analyses s’effectuent à partir d’une console web simple à utiliser
Assistance
Nous vous formons à l’utilisation de la solution ReactEvent et nous vous assistons pour configurer vos règles d’alerte et d’automatisation

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